ITIL® nível intermediário - liberação, controle e validação de pacote de formação e exame (VN)

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Descrição do Programa

Leia a Descrição Oficial

ITIL® nível intermediário - liberação, controle e validação de pacote de formação e exame (VN)

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Quais são os objetivos deste curso?

O curso irá levar os alunos através dos princípios envolvidos em sistemas de controle e lançamento do software, protegê-lo ofertas de serviços como um todo de forma mais eficaz e validar os resultados destes tipos de projetos.

  • Usando o planejamento de transição e suporte para desenvolver simplificar o processo de transição para novos processos e sistemas.
  • Usando técnicas de gerenciamento de mudança e tecnologia para registrar as mudanças de sistema / serviço para avaliar a eficácia e fornecer uma referência rollback se necessário.
  • Lançamento e gestão de implantação de técnicas para ajudar com as atualizações do sistema incrementais.
  • Mudar as diretrizes de avaliação para ajudar a avaliar o impacto (positivo ou negativo) de novas alterações no sistema.
  • Serviço de Gestão de Activos e Configuração (SACM), fornecendo um repositório centralizado para captura de alterações no sistema.
  • Pedido de realização - entrega as mudanças exigidas pelos utilizadores do serviço e outros fatores.
  • validação de serviços e rotinas de teste para verificar que os quadros e políticas estão funcionando como esperado.
  • técnicas de gestão de conhecimento e tecnologia para assegurar que lições valiosas são capturadas e compartilhadas com outras partes interessadas.

Quem é destinado para?

O curso é para pessoas que estão olhando para dar o próximo passo em sua rota Capability ITIL® Serviço de já ter passado o exame ITIL® Foundation. O curso é voltado para gerentes de TI no lançamento, operações ou campos de segurança, mas também pode ser utilizado por administradores de segurança e banco de dados.

Requisitos

A fim de ter o lançamento, Controle e exame de validação, você deve ter passado o Exame Foundation ITIL®. Não há pré-requisitos para fazer o curso, mas recomendamos que você tem um bom conhecimento de gerenciamento de serviços e ter tomado o curso ITIL® Foundation.

O que marca este curso distante?

Uma vez que o exame Release, Controle e Validação foi aprovada, você será capaz de funcionar em papéis como gerente de segurança, administrador de segurança e gerente de lançamento. As contagens do curso como quatro dos necessários 17 créditos para avançar para Managing Across o curso do ciclo de vida que leva o título de "ITIL® Expert".

O que acontece depois de pedir informações?

Depois de ter consultado você será contactado por um dos nossos carreiras especializadas assessores, que será capaz de lhe fornecer qualquer informação adicional que você necessita.

Essa escola oferece programas em:
  • Inglês
Duração e Preço
Este curso é Online
Start Date
Data inicial
Inscrições abertas
Duration
Duração
12 meses
Meio Período
Price
Preço
395 GBP
Locations
Reino Unido - Slough, Inglaterra
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Reino Unido - UK Online
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Dates
Inscrições abertas
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