Curso Na Economia Digital: A Venda Através De Uma Visão Do Cliente

FutureLearn

Descrição do Programa

Leia a Descrição Oficial

Curso Na Economia Digital: A Venda Através De Uma Visão Do Cliente

FutureLearn

Não importa o quão sofisticada a sua comercialização é, se ele não resultar em atrair clientes, então o seu negócio está definido para falhar. Este curso online gratuito aplica-se novas ideias de como as atividades de marketing e vendas se combinam para criar clientes que continuam voltando.

Criar uma visão holística de seus clientes

Perspectivas sobre o papel eo comportamento dos clientes estão mudando, com os comerciantes com base em sistemas de informação cada vez mais poderosos para construir uma visão holística dos consumidores.

Neste curso, você irá desenvolver uma compreensão de como a gestão de relacionamento com clientes gera sucesso desenvolvimento de negócios e irá avaliar criticamente sabedoria aceita sobre como o marketing influencia clientes. Você também vai aprender como vender fez a transição de ser um "pé na porta" para ter um "dedo no pulso", usando abordagens baseadas em insights para vencer as vendas da mais alta importância.

Prosperar na economia digital

A Economia Digital: Vendendo Através Customer Insight é um dos quatro cursos da Universidade Aberta sobre a economia digital, projetado para ajudar os gerentes experientes se familiarizar com o ambiente de negócios habilitados para a tecnologia de hoje.

O curso foi desenvolvido pela The Open University Business School - uma instituição pioneira que é o triplo credenciados pela AMBA, EQUIS e AACSB.

Os detentores de Certificados FutureLearn a ser atingido por todos os quatro cursos de economia digital pode ganhar 15 créditos do Reino Unido no sentido de MBA flexível A Open University Business School, passando um módulo ligado Universidade Aberta avaliação (que exige o registro OU separada e taxa).

Que temas você vai cobrir?

  • Como tecnologias como big data, a nuvem e de código aberto estão impulsionando a economia digital
  • Introspecção no contexto de vendas
  • Como a visão do cliente é habilitado pela economia digital
  • Ferramentas e tecnologias que permitem às empresas utilizar os dados grandes para acessar e entregar valor
  • Como engajamento digital funciona, e a importância da personalização
  • Como a mudança para venda digital está sendo promulgada em todo o mundo
  • Principais tendências na economia digital eo impacto na visão do cliente

O que você vai conseguir?

  • Demonstrar conhecimento e compreensão crítica do comportamento dos clientes na economia digital e descrever o papel dos sistemas de informação na criação de uma visão do cliente
  • Aplicar a teoria de câmbio a uma gama de diferentes modelos de negócios para criar benefícios mútuos para os fornecedores e compradores
  • Explorar e conduzir análises teoricamente informado de tomada de decisão nos mercados de consumo e organizacionais e avaliar as comunicações de marketing digital com base em critérios baseados na investigação
  • Aplicar e usar de venda orientada por uma visão para melhorar o desempenho, e se envolver com as questões éticas relevantes impulsionado pela economia digital
Essa escola oferece programas em:
  • Inglês
FutureLearn

Última atualização November 20, 2017
Duração e Preço
Este curso é Online
Start Date
Data inicial
Junho 2018
Jan. 2019
Duration
Duração
4 semanas
Meio Período
Price
Preço
Grátis
Locations
Reino Unido - UK Online
Data inicial: Junho 2018
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações
Data inicial: Jan. 2019
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações
Data inicial: Abr. 2019
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações
Dates
Junho 2018
Reino Unido - UK Online
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações
Jan. 2019
Reino Unido - UK Online
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações
Abr. 2019
Reino Unido - UK Online
Prazo para inscrição Solicitar Informações
Data de conclusão Solicitar Informações