Diploma em Gestão Empresarial

75% de desconto em todos os cursos usando o código SA75

Visão geral

A Gestão de Negócios pode ser definida como o processo de liderar e dirigir toda ou parte de uma organização, através da implantação e manipulação de recursos (humanos, financeiros, materiais, intelectuais ou intangíveis).

Os gerentes também devem medir o desempenho da organização regularmente, revisar estratégias e planos de negócios e garantir que as ações apropriadas sejam tomadas para atingir as metas da organização.

Gestão e Liderança são vitais para o sucesso organizacional no ambiente global desafiador de hoje. É o papel da administração conceber e iniciar estratégias que criem e sustentem a diferenciação e a vantagem competitivas.

Este curso de Administração de Empresas foi projetado para guiá-lo através dos principais conceitos que sustentam o bom gerenciamento e garantir que você tenha o conhecimento necessário para promover o sucesso organizacional.

Programa de Estudos

Unidade 1 - Gerenciamento e Liderança

"A administração é uma prática e não uma ciência". Isso é um tanto evidente, mas tentar estabelecer regras para uma gestão bem-sucedida, da mesma forma que um processo químico, ignora o principal elemento da variabilidade - ou seja, as pessoas envolvidas. As atividades e o papel de um gerente variam de acordo com a organização e sua cultura. Nesta unidade, você analisará as principais características de gerenciamento e liderança, enquanto observa a variedade de estilos de gerenciamento empregados no ambiente de trabalho moderno.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Descrever as principais diferenças entre gestão e liderança
• Descrever os principais componentes do papel do gerente
• Identifique os principais componentes do papel do líder
• Discuta uma variedade de estilos de gerenciamento.

Unidade 2 - Desempenho no Trabalho

Ao avaliar as necessidades de treinamento, você precisa levar em conta tanto as necessidades da organização quanto as aspirações do indivíduo. As soluções de treinamento incluem cursos personalizados, cursos externos, aprendizado aberto, programas educacionais, treinamento, instrução no trabalho e treinamento baseado em computador. Ao avaliar o treinamento, a alta gerência deve considerar medidas internas (se o treinamento alcançou os objetivos de aprendizagem especificados), medidas externas (se o treinamento resultou em um melhor desempenho no trabalho) e sua relação custo-benefício geral (se agregou valor à empresa). ou organização). Estes são alguns dos fatores que você irá considerar em toda esta unidade.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Descrever maneiras de identificar necessidades de treinamento
• Reconhecer possíveis soluções para necessidades de treinamento identificadas
• Descrever métodos para monitorar o treinamento
• Identificar métodos para revisar o desempenho de indivíduos
• Entenda os procedimentos de disciplina e reclamação
• Descreva estratégias para apoiar os funcionários na melhoria de seu desempenho.

Unidade 3 - Trabalho, Planejamento e Organização

Muitas empresas operam uma estratégia tradicional em sua abordagem ao planejamento, principalmente porque suas atividades são relativamente previsíveis e regulares. Com uma estratégia acordada, um plano detalhado pode ser produzido com metas de curto, médio e longo prazo, com detalhes sobre o que deve acontecer, quem está envolvido, quando deve acontecer, como deve acontecer, onde deve acontecer e por quê. . Nesta unidade, você examinará várias ferramentas e abordagens que podem ser usadas para planejar atividades de negócios, desenvolver estratégias organizacionais e analisar tarefas de trabalho.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Reconhecer e descrever estratégias e planos
• Reconhecer ferramentas de planejamento
• Descrever os métodos de eficácia e eficiência
• Identificar e usar técnicas de análise organizacional
• Reconhecer e entender o estudo do método
• Reconhecer e entender gráficos de processo

Unidade 4 - Motivar a força de trabalho

Apresentar um bom desempenho no trabalho demonstrou ser uma função de habilidade, experiência, recompensa e, acima de tudo, motivação. Somos seres intencionais e selecionamos continuamente metas que são importantes para nós e buscamos alcançá-las. É essa atividade direcionada por objetivos que chamamos de motivação. Dada a importância dos funcionários como um recurso organizacional, é obviamente crucial que os gerentes compreendam a natureza da motivação para que possam gerenciar melhor essas forças, internas e externas aos indivíduos, que levem alguns a aplicar apenas um mínimo de esforço em suas tarefas. enquanto outros gastam muito mais esforço e, consequentemente, são muito mais produtivos.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Definir motivação e explicar a importância para os gestores de entendê-lo
• Explicar como teorias de motivação são classificadas em teorias de conteúdo e teorias de processo
• Explique o taylorismo e suas implicações motivacionais
• Entenda as implicações motivacionais dos experimentos de Hawthorne
• Aprecie a hierarquia de necessidades de Maslow e suas implicações motivacionais
• Explique a teoria de dois fatores de Herzberg e suas implicações motivacionais
• Descrever a teoria da expectativa e suas implicações motivacionais
• Entenda a teoria da equidade e suas implicações motivacionais

Unidade 5 - Gestão de Recursos Humanos

Gestão de recursos humanos (HRM) é considerado por Porter como uma das principais atividades de uma organização. É responsável por um dos principais insumos do processo de transformação e também está envolvido em todas as outras funções e atividades, pois todas elas têm um elemento humano. A gestão de recursos humanos está preocupada com todos os aspectos da gestão de pessoas nas organizações, desde o contato inicial até a rescisão do contrato de trabalho (e além disso, em alguns casos). A gestão de pessoas nas organizações está se tornando mais amplamente reconhecida como um fator crítico para o sucesso organizacional (Storey, 1992, p. 46). A força de trabalho pode ser considerada o maior patrimônio de uma organização e é crucial para alcançar e sustentar a vantagem competitiva.

Nesta unidade, consideramos o histórico e a filosofia da GRH e nos concentraremos em algumas das tarefas realizadas que podem influenciar a eficácia das pessoas dentro do ambiente de trabalho.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Distinguir entre os conceitos de gestão de pessoal e gestão de recursos humanos
• Descrever o planejamento de recursos humanos
• Descrever os processos e métodos de recrutamento e seleção
• Descreva os estágios do ciclo de treinamento
• Explicar o papel da avaliação e avaliação
• Delinear os principais fatores nas relações empregador / empregado e o papel dos sindicatos
• Identificar o valor dos procedimentos de gestão de recursos humanos que são fundamentados em uma estrutura legislativa

Unidade 6 - Estratégias Empresariais

Todos os anos na Grã-Bretanha milhares de novos negócios são criados. Alguns crescerão para se tornarem empresas globais que empregam milhares de pessoas, outras nunca farão o palco do mundo; na verdade, a maioria deixará de operar dentro de dois ou três anos.

Nesta unidade, analisamos algumas das ferramentas que podemos usar para decidir sobre a estratégia. Como você verá, as ferramentas que descrevemos são aquelas que ligam as várias funções do negócio e têm a ver com operar o negócio como uma organização completa, e não como uma coleção de funções ou departamentos. A estratégia de negócios diz respeito à direção geral da organização. Aqui, consideramos as estratégias operacionais ou funcionais que contribuem para a estratégia de negócios.

Começamos examinando as principais questões envolvidas na definição de estratégia e em um processo para escolher a estratégia.

Até o final desta unidade, você será capaz de:

• Explicar como as empresas precisam alinhar seus objetivos e capacidades com as necessidades de seus clientes e com o meio ambiente
• Definir exemplos de objetivos de negócios, missão e declarações de valor
• Entenda como o ambiente de negócios oferece oportunidades para os negócios, mas também limita sua liberdade de ação
• Descreva uma série de estratégias de negócios e explique as circunstâncias em que elas podem ser apropriadas para um negócio.
• Descreva como uma organização lida com um futuro incerto e responde a mudanças ambientais complexas.

Acreditação

Este curso foi credenciado por Online Academies . Após a conclusão bem sucedida deste curso, você poderá baixar ou imprimir um PDF do seu Diploma de Online Academies (observe: você também terá a oportunidade de imprimir uma cópia impressa do certificado e enviá-lo a você por um pequeno custo adicional). Se você gostaria de ver uma amostra do diploma, por favor clique aqui

Avaliação

Na conclusão de cada módulo, há uma avaliação de questões de múltipla escolha. Isso ajudará você a lembrar os principais pontos da lição e a verificar se reteve o conhecimento e a compreensão essenciais dessa seção específica. Os resultados podem ser vistos instantaneamente e você pode corrigir respostas erradas. Quando o resultado é satisfatório, você pode progredir para o próximo módulo.

Resultados do curso

Depois de ter completado com sucesso todos os módulos do seu curso, você será premiado: Um diploma emitido por Online Academies