Diploma de Nível 3 em Gestão de Escritórios - CPD

Para quem é este curso?

• Empresários ou gerentes de escritório que desejam atualizar suas habilidades de gerenciamento de escritório.
• Pessoas que têm interesse em saber mais sobre gerenciamento de escritório.

Requisito de entrada:

• Este curso está disponível para todos os alunos, de todos os meios acadêmicos.
• Os alunos devem ter 16 anos ou mais para assumir a qualificação.
• É necessária uma boa compreensão da língua inglesa, numeracia e TIC para participar deste curso.

Avaliação:

• No final do curso, você será obrigado a se submeter a um teste on-line de múltipla escolha. Seu teste será avaliado automaticamente e imediatamente para que você instantaneamente saiba se você foi bem-sucedido.
• Antes de se sentar para o seu exame final, você terá a oportunidade de testar a sua proficiência com uma prova simulada.

Certificação:

• Depois de ter passado com sucesso o teste, você poderá obter um Certificado de Realização Credenciado. No entanto, você também pode obter um certificado de conclusão do curso após a conclusão do curso, sem estar sentado para o teste. Os certificados podem ser obtidos em cópia impressa a um custo de £ 39 ou em formato PDF ao custo de £ 24.
• O tempo de entrega do certificado em PDF é de 24 horas e, para o certificado impresso, é de 3-9 dias úteis.

Porque escolher-nos?

• Acessível, envolvente
• Tutorial de vídeos / materiais dos principais especialistas da indústria;
• Estude em uma plataforma de aprendizado on-line avançada e amigável;
• Sistemas de exames eficientes para avaliação e resultado imediato;
• O Reino Unido
• Acesse o conteúdo do curso em celular, tablet ou desktop de qualquer lugar a qualquer momento;
• O benefício da aplicação do NUS Extra Discount Card;
• Assistência escolar 24/7 via e-mail.

Plano de carreira:

O curso de Diploma de Nível 3 em Gestão de Escritórios é uma qualificação útil para possuir e seria benéfico para as seguintes carreiras:

• Empresários
• Supervisor ou gerente do departamento
• Especialista em Gerenciamento de Escritórios
• Estrategista de políticas
• Executivo de alto nível.

Curriculum Curricular

Módulo um: Primeiros passos

• Objetivos do workshop

Módulo Dois: novas contratações

• Valores principais da empresa
• Construindo relacionamentos
• Incentivar o respeito
• Definindo regras básicas
• Estudo de caso

Módulo três: trata-se de interagir e influenciar

• Lidar com diferentes personalidades
• Construa uma cultura de colaboração
• Seja Agradável com Todos (Não apenas aqueles que podem ajudá-lo)
• Seja um jogador da equipe
• Estudo de caso

Módulo quatro: lidar com rumores, fofocas e meias verdades

• Seus Efeitos na Moral
• Reforce a verdade com fatos
• Não Participe
• Lide com ele rapidamente
• Estudo de caso

Módulo Cinco: Personalidades do Office (I)

• Queixoso
• Gossiper
• Bully
• Negativo Ned / Nancy
• Estudo de caso

Módulo seis: personalidades do escritório (II)

• Guardião da informação
• Know-It-All
• The Apple - Polisher
• Vizinho de Nosy
• Estudo de caso

Módulo Sete: Obtendo suporte para seus projetos

• Ganhe confiança através da honestidade
• Seja assertivo
• Sopre seu próprio chifre
• Faça Aliados
• Estudo de caso

Módulo Oito: Resolução de Conflitos

• A Importância do Perdão
• Emoções neutralizantes
• Os benefícios de uma resolução
• O quadro do acordo
• Estudo de caso

Módulo nove: ética

• Benefícios de um ambiente ético
• Lidere pelo exemplo
• Garantir o Comportamento Ético
• Abordando o comportamento não ético
• Estudo de caso

Módulo dez: você não é uma ilha

• Nunca queime uma ponte
• Pegue a High Road
• Trust é uma rua de duas vias
• Não esconda em seu escritório
• Caso Stud y

Módulo Eleven: Eventos Sociais Fora do Trabalho

• Como recusar educadamente
• Regras ao participar
• Conhecendo pessoas novas
• Conversação Dos e Não Fazer
• Estudo de caso

Módulo 12: Embrulho

• Palavras do sábio
• Lições aprendidas