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Para quem é este curso?

  • Empresários ou gerentes de escritório que desejam atualizar suas habilidades de gerenciamento de escritório.
  • Pessoas que têm interesse em saber mais sobre gerenciamento de escritório.

Requisito de entrada:

  • Este curso está disponível para todos os alunos, de todos os meios acadêmicos.
  • Os alunos devem ter 16 anos ou mais para assumir a qualificação.
  • É necessária uma boa compreensão da língua inglesa, numeracia e TIC para participar deste curso.

Avaliação:

  • No final do curso, você será obrigado a se submeter a um teste on-line de múltipla escolha. Seu teste será avaliado automaticamente e imediatamente para que você instantaneamente saiba se você foi bem-sucedido.
  • Antes de se sentar para o seu exame final, você terá a oportunidade de testar a sua proficiência com uma prova simulada.

Certificação:

  • Depois de ter passado com sucesso o teste, você poderá obter um Certificado de Realização Credenciado. No entanto, você também pode obter um certificado de conclusão do curso após a conclusão do curso, sem estar sentado para o teste. Os certificados podem ser obtidos em cópia impressa a um custo de £ 39 ou em formato PDF ao custo de £ 24.
  • O tempo de entrega do certificado em PDF é de 24 horas e, para o certificado impresso, é de 3-9 dias úteis.

Porque escolher-nos?

  • Acessível, envolvente
  • Tutorial de vídeos / materiais dos principais especialistas da indústria;
  • Estude em uma plataforma de aprendizado on-line avançada e amigável;
  • Sistemas de exames eficientes para avaliação e resultado imediato;
  • O Reino Unido
  • Acesse o conteúdo do curso em celular, tablet ou desktop de qualquer lugar a qualquer momento;
  • O benefício da aplicação do NUS Extra Discount Card;
  • Assistência escolar 24/7 via e-mail.

Plano de carreira:

O curso de Diploma de Nível 3 em Gestão de Escritórios é uma qualificação útil para possuir e seria benéfico para as seguintes carreiras:

  • Empresários
  • Supervisor ou gerente do departamento
  • Especialista em Gerenciamento de Escritórios
  • Estrategista de políticas
  • Executivo de alto nível.

Curriculum Curricular

Módulo um: Primeiros passos

  • Objetivos do workshop

Módulo Dois: novas contratações

  • Valores principais da empresa
  • Construindo relacionamentos
  • Incentivar o respeito
  • Definindo regras básicas
  • Estudo de caso

Módulo três: trata-se de interagir e influenciar

  • Lidar com diferentes personalidades
  • Construa uma cultura de colaboração
  • Seja Agradável com Todos (Não apenas aqueles que podem ajudá-lo)
  • Seja um jogador da equipe
  • Estudo de caso

Módulo quatro: lidar com rumores, fofocas e meias verdades

  • Seus Efeitos na Moral
  • Reforce a verdade com fatos
  • Não Participe
  • Lide com ele rapidamente
  • Estudo de caso

Módulo Cinco: Personalidades do Office (I)

  • Queixoso
  • Gossiper
  • Bully
  • Negativo Ned / Nancy
  • Estudo de caso

Módulo seis: personalidades do escritório (II)

  • Guardião da informação
  • Know-It-All
  • The Apple - Polisher
  • Vizinho de Nosy
  • Estudo de caso

Módulo Sete: Obtendo suporte para seus projetos

  • Ganhe confiança através da honestidade
  • Seja assertivo
  • Sopre seu próprio chifre
  • Faça Aliados
  • Estudo de caso

Módulo Oito: Resolução de Conflitos

  • A Importância do Perdão
  • Emoções neutralizantes
  • Os benefícios de uma resolução
  • O quadro do acordo
  • Estudo de caso

Módulo nove: ética

  • Benefícios de um ambiente ético
  • Lidere pelo exemplo
  • Garantir o Comportamento Ético
  • Abordando o comportamento não ético
  • Estudo de caso

Módulo dez: você não é uma ilha

  • Nunca queime uma ponte
  • Pegue a High Road
  • Trust é uma rua de duas vias
  • Não esconda em seu escritório
  • Caso Stud y

Módulo Eleven: Eventos Sociais Fora do Trabalho

  • Como recusar educadamente
  • Regras ao participar
  • Conhecendo pessoas novas
  • Conversação Dos e Não Fazer
  • Estudo de caso

Módulo 12: Embrulho

  • Palavras do sábio
  • Lições aprendidas
Program taught in:
Inglês

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14 GBP
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