Mestrado em Marketing e Comunicação Digital

Apenas 52% das empresas dos principais setores da economia apresentam um elevado índice de competência digital (Índice de Economia e Sociedades Digitais 2021), mas mais de 86% consideram necessária a especialização na área digital. O mundo do Marketing Digital apenas começou a decolar. Nos próximos anos, as empresas que não possuem serviços digitais irão desaparecer e, portanto, o especialista em marketing digital será parte fundamental do seu sucesso. Estima-se que será a profissão que mais empregos oferecerá.

As áreas de formação nesta área são multidisciplinares e incluem tanto conhecimentos

informações gerais sobre marketing digital, bem como perfis específicos.

Os perfis serão abordados no mestrado:

• Técnicos de marketing digital como SEO, SEM ou web analytics.

• Estratégicos como geração de e-commerce, marketing relacional e ambientes de negócios.

comunicação digital

• Criativo como na criatividade em mídia digital, mídia social ou mídia publicitária.

Para responder a esta procura, a licenciatura proposta aborda, com uma abordagem estratégica e prática, conteúdos gerais e disciplinas especializadas em todas as áreas críticas do marketing digital.

O mestrado será sempre acompanhado por professores especialistas na área. São professores e profissionais da disciplina que lecionam, para que você tenha uma visão atualizada do que está acontecendo no mundo dos negócios.

Mestrado em Marketing e Comunicação Digital

• Você acessará a Bolsa de Emprego e Estágio, podendo contratar a opção Estágio Garantido
• Diploma duplo: IMF Smart Education + UCAV
• Os professores são especialistas atuantes das melhores empresas do setor
• Prepara você para obter a certificação oficial do Google Ads
• Inclui estudos de caso da Harvard Business School
• Adicione um Booster ao seu programa para se especializar. Escolha entre mais de 16 especialidades

• Conhecer as chaves do ambiente digital e adquirir competências de comunicação digital para propor estratégias de marketing digital precisas com base na procura atual do mercado.
• Experimente as ferramentas de marketing digital exigidas pelo mercado.
• Compreender e saber desenvolver um bom posicionamento dos nossos sites nos motores de busca através do conhecimento e aprendizagem de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing).
• Conhecer o processo estratégico das Redes Sociais bem como as táticas em cada uma das redes mais importantes.
• Saber gerir um cliente e as suas necessidades digitais, bem como estabelecer os critérios para melhorar os seus sites, redes sociais ou APPs.
• Explore novas formas de consumo de forma estratégica, aprendendo a desenhar projetos de comércio eletrônico e negócios no ambiente digital.

A experiência adquirida nos diferentes cargos e responsabilidades que um Mestre em Marketing e Comunicação Digital pode assumir são a melhor formação na carreira de um futuro cargo de gestão.

Este mestrado facilita o desenvolvimento profissional dos nossos alunos e a melhoria da sua empregabilidade.

Ao terminar o Mestrado em Marketing e Comunicação Digital estará apto a desempenhar as funções de:

• Especialista em SEO e SEM.
• Gerente de comunidade
• Consultor estratégico e de marketing digital.
• Consultor SEO / SEM.
• gerente de mídia social
• Diretor de Comunicação Digital.
• Gerente Digital
• Diretor de eCommerce.
• Gerente de SEO
• Especialista em email marketing.
• Marketing de Inteligência Empresarial
• Planejador Digital.
• Trafficker de marketing.
• Analista Web.

• Profissionais de Marketing e Publicidade que desejam multiplicar suas competências digitais com base nas demandas atuais do mercado.
• Empreendedores e gestores de PMEs que precisam conhecer como as diferentes áreas do Marketing Digital podem ajudá-los na hora de potencializar seus resultados e otimizar suas negociações com fornecedores.
• Profissionais de Comunicação e Marketing que pretendam completar a sua formação com conteúdos específicos de Comunicação Digital.
• Qualquer profissional que queira reorientar a sua carreira profissional aprendendo as novas disciplinas que o Marketing Digital lhe disponibiliza.

Mestrado elaborado por uma comissão de especialistas formada por médicos e profissionais atuantes de empresas líderes na área de Marketing e Comunicação Digital. A sua experiência garante a adequação dos estudos e das competências adquiridas, seja para o ingresso no mundo do trabalho, seja para o aperfeiçoamento profissional no setor.

Ambientes de comunicação digital

1. Evolução da comunicação digital
2. Publicidade on-line
3. Posicionamento orgânico e pago
4. Redes sociais e seu impacto no marketing digital
5. E-mail marketing como desenvolvimento de estratégia
6. Comércio eletrônico, e-commerce e viabilidade de negócios
7. UX e a importância do mobile
8. Clientes potenciais e alvo no ambiente digital
9. Estudo da concorrência e do mercado online
10. Planos de mídia digital

Marketing de Conteúdo

1. Introdução ao marketing de conteúdo
2. Contação de histórias de marketing
3. Criação de conteúdo: CMS e blogs corporativos
4. Marketing de conteúdo em RRSS, viralidade e marketing de vídeo
5. Realidade virtual: advergame e metaversos
6. Dos direitos autorais aos bens criativos: conteúdo da Internet, direitos autorais, cocriação e wikis
7. Marketing de entrada e boletins informativos

Mídia publicitária e criatividade digital

1. Canais de mídia e publicidade digital
2. Publicidade gráfica digital
3. O discurso persuasivo
4. Marketing afiliado

SEO e análise da web

1. Operação do mecanismo de pesquisa
2. Princípios de SEO: algoritmos do Google
3. Estratégias de concorrência e SEO
4. SEO técnico na página: estrutura web e ferramentas de auditoria
5. SEO no conteúdo da página: pesquisa de palavras-chave
6. SEO fora da página: link building e autoridade
7. Análise da Web

SEM: publicidade em mecanismos de pesquisa

1. . Conceitos básicos: marketing de busca e campanhas do Google
2. Google Ads I: campanhas da rede de pesquisa
3. Google Ads II: campanhas de display
4. Campanhas de compras e de vídeo do Google
5. Métricas, KPIs e relatórios

Mídias Sociais - Gestão Comunitária

1. O ecossistema da mídia social
2. Gestão comunitária
3. Principais redes sociais
4. Plataformas de vídeo e outros aplicativos sociais
5. Estratégia de comunicação nas redes sociais
6. Marketing de influência

Marketing de relacionamento e e-mail marketing

1. Fundamentos do Marketing de Relacionamento
2. Gestão de clientes no ambiente digital: software CRM e APIs
3. E-mail marketing
4. Automação de marketing e ferramentas Salesforce e HubSpot
5. Growth hacking, o marketing mais ousado
6. Reputação corporativa e gestão de crises

E-commerce: plano de gestão e marketing

1. Da ideia ao planejamento: estratégia
2. Plano de marketing: primeira fase
3. Start-up: comércio eletrônico
4. Start-up: aspectos legais, preços e formas de pagamento
5. Plano de marketing: lançamento
6. Logística, marketplaces, internacionalização e dropshipping

Marketing móvel e experiência do usuário

1. Marketing móvel
2. Estratégias de marketing móvel
3. Princípios de usabilidade e experiência do usuário
4. Design centrado no usuário

Projeto Final de Mestrado: Plano de Mídia

O objetivo da Dissertação de Mestrado (TFM) é avaliar individualmente os conhecimentos avançados e competências gerais do curso adquiridos pelo aluno através da realização de um trabalho, projeto, relatório ou estudo original.

Para o aluno, é também uma oportunidade imbatível de aplicar os conhecimentos adquiridos, recriando o ambiente e as condições do contexto real de trabalho.

Masterclasses de vídeo

Além disso, você terá acesso sem custo adicional a sessões audiovisuais sobre temas de vanguarda e em constante atualização como:

• As chaves para o growth hacking.
• SEMrush: Analise sua concorrência na internet.
• Eyetracking: A magia de criar sites 100% eficazes, etc.
• 3 segredos para multiplicar o engajamento nas suas redes sociais.
• Marca pessoal e networking no Linkedin.
• Automação de Marketing.
• Soluções de marketing do Linkedin.
• Introdução às metodologias ágeis.
• Inteligência Artificial e Chatbots.
• O Índice de qualidade no Google Ads.
• Marketing com influenciadores.
• As chaves para a viralidade.
• As chaves para a criatividade móvel.
• Áreas de marketing digital.
• A evolução da web e do consumidor na Internet.
• Classificação do Google.
• Aspectos fundamentais da análise da web.
• Streaming de vídeo que funciona.

Curso de Metodologias Ágeis: Scrum Master

1. O que é Scrum e como aplicá-lo
2. A Estrutura Scrum
3. Equipes auto-organizadas
4. O papel dos clientes e partes interessadas
5. Gerenciamento ágil de produtos e projetos
6. Desenvolvimento e integração contínua
7. Como evoluir para uma organização ágil

Transformação Digital

1. Economia, clientes, produtos e serviços digitais
2. Globalização e mercados digitais
3. Empresa tradicional e transformação digital
4. Tecnologias emergentes e transformação digital
5. Arquitetura empresarial digital e inteligência de negócios

Casos práticos de acordo com o método de caso da Harvard Business Publishing

Além dos conteúdos disponibilizados na plataforma, o aluno poderá participar voluntariamente nos Casos 0. Este novo tipo de casos foi desenvolvido pelo IMF em colaboração com as melhores empresas do setor digital, para permitir ao aluno propor estratégias e buscar soluções para problemas profissionais reais. Os cases possuem formato de “concurso” em que o melhor trabalho é escolhido entre os apresentados pelos participantes.