Competências de supervisão - Gestão de grupos e interação entre trabalhadores
Online
DURAÇÃO
3 up to 4 Hours
LÍNGUAS
Inglês
RITMO
Período integral, Meio Período
PRAZO DE MATRÍCULA
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TAXAS DO PROGRAMA
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FORMATO DE ESTUDO
Ensino a Distância
* curso grátis
Introdução
Aprenda a gerenciar efetivamente situações complicadas comuns no local de trabalho com este curso de habilidades de supervisão. Este curso gratuito de Habilidades de Supervisão online irá ensiná-lo a lidar com desentendimentos, argumentos e conflitos no trabalho. Este curso irá ensiná-lo a gestão eficaz e tátil do local de trabalho, incluindo a melhor forma de lidar com uma variedade de situações, tomar medidas corretivas adequadas e gerir a mudança na organização. Inicie este curso online gratuito hoje para construir sobre suas habilidades como um supervisor atual ou futuro.
Este curso online gratuito inclui:
- 3-4 horas de aprendizagem
- Acreditação CPD
- Avaliação final
Certificados de Alison
Todos os cursos da Alison são gratuitos para se inscrever, estudar e concluir. Para concluir este curso de Diploma e tornar-se um Graduado da Alison, você precisa alcançar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Depois de ter concluído este curso de Diploma, você tem a opção de adquirir um Diploma oficial, que é uma ótima maneira de compartilhar sua conquista com o mundo.
O seu diploma Alison é:
- Ideal para partilhar com potenciais empregadores
- Inclua-o no seu CV, perfis profissionais nas redes sociais e candidaturas a emprego.
- Uma indicação do seu empenho em aprender continuamente, melhorar as suas competências e alcançar resultados elevados.
- Um incentivo para continuar a capacitar-se através da aprendizagem ao longo da vida.
A Alison oferece 3 tipos de diplomas para os cursos concluídos:
- Diploma digital: um diploma descarregável em formato PDF, imediatamente disponível no momento da compra.
- Diploma: uma versão física do seu diploma com marca oficial e marca de segurança, enviada para si com envio gratuito.
- Diploma emoldurado: uma versão física do seu diploma com marca oficial e marca de segurança numa moldura elegante, enviada para si com envio gratuito.
Conclua este curso acreditado pelo CPD e obtenha o seu certificado!
Certificar as suas competências
Um Diploma/Certificado Alison acreditado pelo CPD certifica as competências que aprendeu.
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Avance na sua carreira
Partilhe a sua Certificação Alison com potenciais empregadores para mostrar as suas competências e capacidades.
Galeria
Currículo
Este curso de habilidades de supervisão começará apresentando a você técnicas eficazes de gerenciamento de grupo e equipe. Você aprenderá como usar KASH (Conhecimento, Atitude, Habilidades e Hábitos) para melhorar sua equipe e ajudar a resolver um conflito. Em seguida, você abordará o tópico de dinâmica de grupo e aprenderá as características do design de equipe. Você também estudará liderança e autonomia de equipe, aprenderá como organizar equipes eficazes e entenderá papéis e responsabilidades importantes da equipe.
Next, you will learn how to handle clashing personalities and how to take corrective action as a supervisor. The course will then give you some great skills for preventing and handling a grievance. You will then learn how to give constructive feedback that will benefit both the individual employee and the company as a whole. You will also learn how to manage change in the workplace as well as study the four practical guidelines for planning change and the transition curve.
Every manager dreams of developing and maintaining a productive workforce. This free online management course will teach you some really helpful strategies and techniques for doing just that. The course will be well suited to small business owners and aspiring managers who are seeking to improve their skills and develop their teams and careers. So, check out the course today, and discover some great strategies for developing a harmonious workforce.
- Module 1: Managing Groups and Teams
- Module 2: Taking Action in the Workplace
- Module 3: Course assessment
Resultado do programa
What You Will Learn In This Free Course
- Explicar a dinâmica e o desenvolvimento do grupo.
- Explique como organizar equipes eficazes.
- Descreva como construir e manter equipes coesas.
- Liste as quatro diretrizes práticas para planejar mudanças.
- Explique a curva de transição.
- Descreva dicas para lidar com comportamentos difíceis em uma reunião.
- Discuta como evitar uma reclamação.
- Explique como fornecer feedback construtivo.
Knowledge & Skills You Will Learn
- Management
- Supervision
- Communication Skills
- Conflict Management
- Small Business
- Bullying