Gestão Comercial Operacional BTS
ENACO
Informação chave
Localização do campus
France Online, França
Idiomas
Francês
Formato de estudo
Ensino a Distância
Duração
2 - 3 anos
Ritmo
Período integral, Meio Período
Propinas
EUR 3.890 / per course *
Prazo para inscrição
Solicitar Informações
Data de início mais cedo
Solicitar Informações
* pagamento em 2 prestações (-10%)
Introdução
Os objetivos do treinamento BTS MUC/MCO
O BTS MCO (antigo BTS MUC) tem como objetivo treiná-lo na gestão de uma unidade comercial (loja, grande distribuição, agência comercial, departamento comercial, site comercial, etc.). Especialista em vendas e gestor versátil, estará em contacto direto com os clientes e realizará missões muito diversificadas para desenvolver a atividade da sua unidade comercial. Num contexto onde o digital está cada vez mais presente, aprenderá também a adotar uma abordagem e estratégia omnicanal, bem como a digitalizar a sua unidade comercial.
Habilidades desenvolvidas
O BTS MCO de ensino à distância (anteriormente BTS MUC) cobre uma ampla gama de habilidades que você domina ao final do treinamento. Em particular, você será treinado para:
- Prospecção comercial
- Lealdade do consumidor
- Gestão de relacionamento com o cliente
- Animação de uma área de vendas
- Gestão e animação da oferta de produtos e serviços
- Gestão de compras e estoque
- Gestão da atividade
- Gerenciando uma equipe de vendas
ENACO permite que você prepare sua Gestão Comercial Operacional BTS em dois anos. O ensino à distância BTS MCO (anteriormente BTS MUC) oferecido pela ENACO é um diploma nacional de ensino superior de nível Bac +2 que confere 120 créditos ECTS, bem como um título RNCP de nível 5. O nosso programa está, portanto, sujeito ao controlo da Educação Nacional e do nosso os materiais educativos respeitam rigorosamente as normas oficiais. Este BTS é acessível a candidatos com Bacharelado ou equivalente.
O programa de treinamento
O programa educacional é direcionado a ex-alunos das áreas de vendas, gestão e marketing. Estudam a gestão e desenvolvimento de uma unidade comercial, gestão de relacionamento com o cliente, comunicação, gestão empresarial e economia. Também são oferecidos cursos de cultura e expressão geral, informática comercial, matemática, direito e línguas modernas (LV2 e LV3 opcionais). Confira abaixo as disciplinas que você aprenderá durante seus dois anos de formação:
Educação geral
- Cultura e expressão geral
- Língua moderna 1 (inglês, espanhol ou italiano)
- Cultura econômica, jurídica e gerencial
Educação vocacional
- Técnicas de gestão empresarial
- Técnicas de desenvolvimento de relacionamento com o cliente
- Animação da oferta comercial
- Gestão operacional
- Técnicas de gerenciamento de vendas
treinamento
Seu curso BTS MCO à distância inclui um período de estágio de 14 semanas consistente com o treinamento, ou seja, 4 semanas consecutivas durante o primeiro ano e 10 semanas incluindo pelo menos 4 semanas consecutivas durante o segundo ano. Graças a este estágio, você poderá aprofundar e colocar em prática o ensino teórico. Esta experiência profissional é muito importante porque permite conhecer as regras, os constrangimentos, os costumes da empresa e do seu ramo de atividade e produzir os seus ficheiros profissionais.
No caso de candidatos a trabalhadores que exerçam a sua profissão na área de gestão de unidade comercial, o seu estágio não é obrigatório. Você precisará fornecer um ou mais certificados de emprego atestando que está empregado em atividades representativas relacionadas à gestão de uma unidade de negócios, conforme apresentado na estrutura.
alternação
Tem a possibilidade de seguir a sua formação profissional-estudo através de um contrato de aprendizagem ou de profissionalização.
Oportunidades profissionais
A distância BTS MCO (ex BTS MUC) constitui um verdadeiro trampolim para um grande número de profissões. Veja abaixo a lista não exaustiva de cargos aos quais você poderá se candidatar graças ao seu diploma:
- Vendedor
- Responsável pelo cliente
- Conselheiro Comercial
- Comerciante
- Assistente de gerente
- Gerente Assistente de Loja
- gerente de departamento
- Gerente de vendas
- Gerente de contas
- Comércio eletrônico responsável
- Gerente de direção
- Chefe de setor, departamento
Custos de treinamento
Pagamento em 2x (-10%) | Pagamento em 6x (-5%) | Pagamento em 12x e mais |
956€ + 2233€ = 3189€ 3543 € Sem taxas de exame | 1009€ + (5 x 471,2€) = 3365€ 3543 € Sem taxas de exame | € 3.543 Sem taxas de exame |
Testemunho
Plath Christophe
“Formação agradável com cursos bem desenhados, a equipa docente está bastante disponível para qualquer informação, embora os cursos e o campus permitam obter as informações necessárias à formação: raramente consultei a equipa docente.”